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Ateliers Créations

27 septembre 2010

Albums bracelet, collier, broche

Bonjour,

je viens de rajouter trois nouveaux albums (bracelet, collier, broche). Ils ne sont pas encore très fournis mais ce n'est qu'une question de temps!!!!

N'hésitez pas à me laisser vos commentaires sur contacter l'auteur (présentation du blog, réalisations des bijoux, photographies des bijoux...) afin que je m'améliore!

Bonne journée.

Magali

 

 

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25 septembre 2010

Nouveautés

Voici mes dernières nouveautés de bagues et de boucles d'oreilles. 

Bague : lotus rouge. Très élégante et lumineuse!!! acidulé. Pleine de peps!

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Les boucles d'oreilles viennent complétées la collection de bagues. Maintenant mesdames vous avez les parures bague/boucles d'oreilles assorties. Vous trouverez les descriptifs dans les albums.

boucles d'oreilles : lotus noir et lotus ivoire

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Fruits rouges et nénuphar

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beauté lunaire et Baroco

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Byzance

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Bonne visite.

22 septembre 2010

Bonjour à toutes, A mon tour je me lance dans

Bonjour à toutes, 

A mon tour je me lance dans l'aventure du blog et j'ai le plaisir de vous présenter mon blog "Ateliers Créations" spécialisé dans la création de bijoux fantaisie.

Je confectionne moi même tous les bijoux présentés. Vous verrez au fil des mois mes albums s'étoffer et par la suite voir apparaître mes collections.

Je tenais à remercier tous ceux qui m'ont aidé et encouragé jusqu'à ce jour dans cette nouvelle aventure : Nathalie.C, Aurélie.A, Armelle.G, Nicole.F, Fabien.A et bien évidemment ma maman, mes enfants et mon mari.

Bonne visite et à très bientôt.

Magali

6 août 2010

Cette activité n'est pas encore mise en place. Je

Cette activité n'est pas encore mise en place. Je vous informerai prochainement de son évolution.

Merci de votre compréhension.

A bientôt

1 août 2010

I.Prix Les prix sur les fiches produits sont

I.Prix


Les prix sur les fiches produits sont exprimés en euros (€) et ne comprennent pas le forfait pour l’envoi.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par mail par Ateliers Créations ; il comprend le prix des produits ainsi qu’un forfait pour les frais de manutention et d'emballage des produits ainsi que les frais de livraison.

Ateliers Créations se réserve le droit à tout moment de pouvoir modifier les prix. Cependant, pour toute commande acceptée, Ateliers Créations garantit les tarifs pratiqués à la date de confirmation de la commande.


II.Modalités de Paiement


 Le client peut effectuer les règlements suivants :

1.Paiement par compte paypal

Si vous disposez d’un compte paypal, vous pouvez effectuer des règlements sur le blog. Il vous suffit de choisir cette option lors de la commande et de suivre la procédure indiquée par l’organisme paypal.

 2.Paiement par chèque bancaire

Ce dernier doit être libellé en euros, à l’ordre de la société Ateliers Créations et compensable dans une banque française.

Lors de l’envoi de votre chèque, merci d’indiquer votre nom ainsi que le numéro de commande, avant de l’envoyer à l’adresse suivante :  

 Ateliers Créations

16 allée des veneurs -91090 LISSES


La commande du client est alors réservée pendant 15 jours maximum. La commande ne sera traitée qu'à réception du règlement. Votre commande sera ensuite prise en compte et expédiée dans le plus bref délai.


 Défaut de Paiement

Ateliers Créations de Plage se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

 

 III.Livraison et frais de port


1.Délai

Le délai de livraison est de 2 à 7 jours ouvrés maximum sauf cas de force majeure et sauf mention contraire indiquée sur le blog (vacances…). Dans le cas contraire, le client est averti par e-mail de l’impossibilité de le livrer dans ce délai, un nouveau délai de livraison ou une livraison partielle lui est alors proposé et il reste libre d’accepter ou d’annuler sa commande, ou d'opter pour une commande partielle.

Ateliers Créations s’engage à minimiser dans la mesure du possible le délai de livraison. Je réalise seule, la conception, la réalisation du bijou, la création des emballages, les visuels, le traitement des mails et la comptabilité...


 2.Livraison

Après confirmation de la commande, Ateliers Créations livre joliment présenté et emballé de façon soignée dans une enveloppe bulle via la poste, toutes les références commandées par le client. Les produits seront envoyés par colissimo suivi ou par enveloppe suivie (en fonction du volume de la commande).


Ateliers Créations livre en France et à l’étranger. Vous pouvez  choisir de vous faire livrer à votre domicile, sur votre lieu de travail ou chez un proche (possibilité de rajouter un mot personnalisé accompagnant le bijou pour des évènements particuliers). Les produits ne pourront être livrés qu’à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande.

 Dès que nous procédons à un envoi de commande, vous recevez immédiatement un email de confirmation d’envoi avec votre numéro de commande.

 En aucun cas, Ateliers Créations ne peut être tenu pour responsable des délais ou retards de livraisons générés par les motifs suivants : défaillance du service "La Poste (Colissimo)", retard occasionné par le transporteur, adresse de livraison erronée ou mal indiquée sur les boites aux lettres, absences répétées du destinataire qui a entraîné la "mise en souffrance" de la livraison, retards dus aux intempéries, etc. Ces retards ne peuvent entraîner aucune indemnité ou remboursement de la part d’Ateliers Créations.

Ateliers Créations ne peut être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de dégradation du colis. En cas de vol ou de perte nous ne pourrons procéder à une nouvelle expédition qu’après l’établissement par la poste de la déclaration de perte officielle (après 21 jours). En cas de grève impromptue de la poste, nous déclinons tout responsabilité quant au retard de livraison.

Le client doit notifier au transporteur et à Ateliers Créations toute réserve sur le produit livré (colis endommagé, déjà ouvert…) dans les 48 heures suivant la réception du produit. En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Le client doit s’assurer que la livraison qui lui est remise est conforme à celle prévue sur la commande.

De plus, pour les livraisons hors France métropolitaine et Monaco, le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Les commandes destinées à l’international ainsi que les commandes pour les DOM, les TOM et les collectivités territoriales sont envoyées par Colissimo suivi. Ateliers Créations ne peut s’engager quant aux délais de livraison des pays à l’international et en outre-Mer, les délais étant très variables selon le pays; tous les colis sont cependant suivis.


3.Frais de port

Le montant des frais de port est un forfait fixé selon le pays de destination pour tout colis jusqu’à 500g (majoration des frais selon le poids pour tout colis dont le poids est supérieur à 500g).

Un forfait comprenant les frais de port et les frais d’emballage est appliqué à chaque commande en fonction du pays d’envoi. Pour la France, au-delà de 60€ de commande, la livraison se fait Franco de port.

Tableau de forfait de frais de livraison (envoi par Colissimo suivi ou par Lettre suivie)

 Tarif de la poste au 1er mars 2010

FORFAIT

FRANCO

FRANCE

Métropolitaine, Andorre et Monaco

5,15€ (lettre max)

7,85€ (colissimo)

A partir de 60€

Zone OM1 (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon, Saint –Martin, Saint-Barthélemy)

10,75€

 

Zone OM 2 (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes et Antarctiques Françaises)

12,40€

non

INTERNATIONAL

Zone A : Union Européenne, Suisse et Norvège

16,05€*

non

Zone B : Pays de l’Europe de l’Est (hors Union Européenne), Maghreb

19.40€*

non

Zone C : Pays d’Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-Unis, Proche et Moyen-Orient

22.50€*

non

Zone D : Autres Destinations

25.40€*

non

L’envoi par Chronopost est possible et se réalisera sur devis après accord du client.

*Pour l’étranger : les frais de port sont calculés en fonction du pays d’envoi pour un poids moyen constaté défini par Ateliers Créations. Dans de rares cas, Ateliers Créations se réserve le droit de ne pas accepter la commande afin de prévenir au préalable le client d’une importante variation du prix d’envoi en fonction du poids, du lieu de destination ou de l’impossibilité de son transporteur Colissimo International. Le client peut alors de plein droit choisir d’interrompre ou de donner suite à sa commande.


IV. Suivi de commande


Vous avez la possibilité de suivre votre envoi sur le site de la poste http://www.coliposte.fr

Après validation de votre commande, vous recevrez un email récapitulatif de cette dernière (pièce achetées, montant…)

Lorsque votre paiement (en cas de paiement par chèque) est réceptionné et que le colis est prêt à partir, vous recevrez un email vous confirmant le départ de votre colis (avec le numéro du colissimo pour suivi et la facture en pièce jointe).

 


V. Retour


En cas de produit non-conforme à la livraison, vous pourrez formuler vos réclamations par mail sur « contacter l’auteur ».

Dans le cas d’un retour, le client est responsable du retour du colis. Ateliers Créations conseil de retourner les produits en colissimo suivi et d’utiliser les emballages d’origine de vos produits. Le remboursement ou l’échange supposent que le client n’a pas endommagé le bijou. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Tout retour devra être motivé et accepté par Ateliers Créations avant envoi.

Les retours doivent être adressés avec la facture à l’adresse suivante :

Ateliers Créations

16 allée des veneurs - 91090 LISSES

 

Remboursement

Nous vous assurons le remboursement intégral de toute création retournée intacte et non portée dans un délai maximum de 15 jours dans son emballage d’origine (déduction faite des frais de port engendrés lors de notre envoi). Les frais de port pour le retour de colis sont à la charge du client (sauf dans le cas d’une erreur d’envoi d’Ateliers Créations)


 

VI. Service clientèle


Pour toute information ou question, contacter Ateliers Créations sur « contacter l’auteur »

 Si vous avez  envoyé un mail resté sans réponse au-delà de 10 jours ouvrables, n’hésitez pas le renvoyer.

 


VII. Propriété intellectuelle


Tous les textes, ouvrages, illustrations et images reproduits sur atelierscrea.canalblog.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. Toute reproduction, intégrale ou partielle du blog, sans accord est interdite et passible de poursuites.

Les produits Ateliers Créations sont destinés à un usage privé uniquement. L’achat à titre professionnel n’est toléré que dans des conditions particulières non lucratives (cadeaux d’entreprise…) et qu’à condition qu’il ne soit pas destiné à des fins commerciales (revente – reproduction des modèles…). Conformément à ces conditions, Ateliers Créations informe toute personne ou société qui commanderait les produits Ateliers Créations à des fins commerciales des possibles poursuites auxquelles il s’expose.

 

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1 août 2010

Je prends toutes vos commandes par mail en

Je prends toutes vos commandes par mail en cliquant sur Contactez l'auteur . Indiquer la (les) référence(s) du bijou et la quantité. Dès réception de votre mail, je vous confirme la disponibilité et le délai de livraison.


Tous les modèles de bijoux présentés sur le blog sont à vendre. Je les reproduit à l’identique, avec des variantes de couleurs ou de motifs selon vos goûts. Si vous avez des demandes particulières, n'hésitez pas ! Selon le stock et les disponibilités, certaines personnalisations peuvent être envisagées. Chaque bijou est unique, je les fabrique artisanalement dans mon atelier.


Les photographies illustrant les produits proposés sur le blog présente les articles, toutefois la représentation des couleurs ne pouvant être parfaitement fidèle, ces photographies ne peuvent être considérées comme entrant dans le champ contractuel et les variations minimes dans la représentation des articles ne peuvent ni engager la responsabilité d’Ateliers Créations ni affecter la validité de la vente.


Tous les bijoux (colliers, bracelets, boucles d'oreilles, bagues…) sont sans nickel conformément à la directive européenne du 30 juin 1994 qui interdit l'usage du nickel dans les produits destinés à être en contact direct et prolongé avec la peau.

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